购物软件退款卖家不处理，可依法维权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，卖家拒绝处理将影响消费者合法权益，可能导致资金损失及信任危机。
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购物退款遇阻，常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先与卖家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍无法解决则考虑向法院提起诉讼，根据具体情况选择合适途径。
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卖家不处理退款，应对如下：1. 首先尝试与卖家直接沟通，明确退款意愿和理由。2. 若沟通无果，向购物平台投诉，请求平台介入调解。3. 平台调解无效时，联系消费者协会，申请专业调解。4. 最后，如问题仍未解决，准备相关证据，向法院提起诉讼。

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